Citibank, un banco que opera en más de 140 países alrededor del mundo, desempeña un gran papel en la economía global. Un banco que ha sido exitoso porque sus líderes y equipo de trabajo asumen compromisos a largo plazo, no solo con los negocios, sino también con las comunidades, puesto que tiene un gran trabajo social en los colectivos donde se encuentra presente. Citibank ofrece a su distinguida clientela una serie de servicios y productos adaptados a ella.
Los productos ofrecidos por Citibank cuentan con aceptación y reconocimiento a nivel mundial. Dispone de tecnología chip, envío de estados de cuenta electrónicos y sistemas que garantizan que la tarjeta solo pueda ser activada cuando esté en su poder. En casos de bloqueo consulte al reverso de su tarjeta los números de teléfono del Centro de Asistencia.
Entre los productos que ofrece Citibank tenemos:
Visa Clásica
MasterCard Clásica
Visa Dorada
MasterCard Dorada
MasterCard Platinum
En Citi Venezuela tiene a su disposición CitiPhone Banking (0212) 705 2614, a través del cual puede recibir información y atención las 24 horas del día. Adicionalmente, puede comunicarse con CitiPhone Banking desde distintas ciudades del mundo, a través de los números locales que puede ubicar en www.citibank.com.ve, en la sección “Servicios”, haciendo «clic» en “CitiPhone Banking”.
Además, cuenta con un servicio de Emergencia. Los tarjetahabientes Visa a nivel mundial pueden acceder al Servicio de Emergencia, a través del Centro de Asistencia Visa International (VISC – Visa International Service Center), disponible las 24 horas, los siete días de la semana, los 365 días al año para ofrecerles asistencia en una variedad de idiomas, incluyendo español, portugués e inglés. Se aplican determinados requisitos y limitaciones estipulados en la póliza. Para conocer la póliza consulte: www.visa.com, teniendo en cuenta que solo las tarjetas Visa disponen de este servicio.
Las tarjetas MasterCard tienen otros servicios como Seguro de viajes y MasterCard Global ServiceTM con la que puedes realizar una llamada gratuita y recibir asistencia en cualquier emergencia con respecto a su tarjeta, los números de contacto para este servicio están al reverso de la tarjeta.